Peržiūrėkite mūsų parengtą mokomąjį video apie prekių užsakymo procesą: Mokomasis video
Teikiame tarpininkavimo paslaugas įsigyjant prekes iš šių šalių: JAV, Anglija, Ispanija, Italija, Prancūzija, Vokietija, Lenkija, Latvija, Nyderlandai, Portugalija, Čekija, Švedija.
Visada galite rinktis iš viso parduotuvės asortimento, o ne tik tai, ką mes jums pasiūlome.
Taip, jeigu norite užsisakyti prekes iš parduotuvės, kurios pasiūlymas nėra įjungtas, galite pateikti individualų užsakymą. Užsakymo pastabose būtina nurodyti ar sutinkate mokėti parduotuvės vietinį siuntimo mokestį (jeigu toks yra).
Papildoma informacija: individualių loterijos bilietų, kolekcinių ir sporto kortelių užsakymų pirkimo nevykdome.
Jeigu užsisakote prekę ir persigalvojate, ją galite ištrinti skiltyje “Vykdomi užsakymai” tol, kol užsakymo būsena yra "Renkamas užsakymas".
Jeigu prekės statusas yra “Renkamas užsakymas”, išskleiskite prekę ir paspauskite ant šiukšliadėžės ikonos.
Prekės būsenai esant “Vykdoma” arba “Užsakyta” užsakymo atšaukti arba atsisakyti nebegalite.
Formuojant užsakymus, kurie susidaro iš atskirų parduodamų prekių, tačiau traktuojami kaip komplektai, turi būti nurodoma papildoma informacija užsakymo pastabų laukelyje.
Jeigu pastaba yra nenurodyta - prekės yra perkamos kaip atskiri vienetai.*
*Taip pat, turime pabrėžti, kad teisingai pateikus užsakymą, tam tikrais atvejais, prekės gali būt atšaukiamos dėl parduotuvės sandėlio įtakos. Pavyzdiniai atvejai:
> Prekių atšaukimas, po užsakymo patvirtinimo, dėl likučių stokos pardavėjo sandėlyje.
> Prekių atšaukimas, po užsakymo patvirtinimo, dėl likučių stokos prekių išsiuntimo metu.
Šiais atvejais, patvirtintų ir apdorotų užsakymų atšaukimas nėra galimas.
Pirkimo metu, prekes kainai pakitus nežymiai (Iki 1 EUR), ji nebus atšaukiama. Prekė bus nupirkta be atskiro informavimo.
Pirkimą vykdant užsienio valiuta - kainų ir valiutų konvertavimas yra vykdomas pagal tos dienos nustatytą kursą, todėl galimas kainų svyravimas.
Perkant prekes iš užsienio parduotuvių, svarbu įsitikinti, kad užsakytas dydis atitinka EU dydžio standartus. Kitų šalių, Europos ir JAV parduotuvių dydžių standartai gali skirtis.
Dydžių lentelę galite rasti pardavėjo arba gamintojo puslapyje.
Kai kurių prekių pasiūlymams nurodome kainas su prierašu „nuo“.
Šis prierašas yra taikomas prekėms, kurių kaina gali skirtis priklausomai nuo pasirinkto dydžio, spalvos, tipo ar dėl parduotuvės tinklalapyje vykstančių kainų pokyčių.
Norėdami sužinoti tikslią prekės kainą, apsilankykite parduotuvės tinklalapyje, pasirinkite norimas prekės specifikacijas ir pasitikslinkite nurodomą prekių kainą.
Jei nesate tikri dėl prekės kainos, pateikdami užsakymą, pastabų laukelyje nurodykite matomą prekės kainą.
Tam tikros parduotuvės reikalauja individualaus prisijungimo.
Jeigu nepavyksta prisijungti naudojant mūsų pateiktus duomenis, tai galite padaryti, susikūrus naują paskyrą naudojant savo el. pašto adresą.
Jeigu nepavyksta prisijungti prie JAV parduotuvių, galite naudoti mūsų rekomenduojamą įrankį.
Jei prekės keliauja iš ES šalių, pristatymas užtrunka apie 2-3 savaites.
Jei prekės keliauja iš JAV, pristatymas užtrunka apie 3-4 savaites.
Išimtis - jei yra siunčiama iš veepee, limango, bebeoutik, zalando lounge ar kt. išparduotuvių, siuntimas gali trukti 4-6 savaites. Dažnu atveju prie konkrečios prekės yra rašomas planuojamas išsiuntimo laikas. Taip pat kiekviename pasiūlyme SVARBI INFORMACIJA skiltyje rašome numatomą gavimo į Lietuvą terminą.
Užsakytas prekes galite atsiimti Vilniuje, mūsų sandėlyje, prieš tai pažymėjus "Atsiėmimas punkte, Ožiarūčių g. Avižieniai" .
Siuntinius galite gauti šiais pristatymo būdais:
> Siuntimas į LP Express ir OMNIVA paštomatus.
> Pristatymas VENIPAK ir OMNIVA kurjerio paslauga.
> Pristatymas į Lietuvos pašto skyrių (siuntos iki 2 kg).
Pasirinkus tam tikrą pristatymo būdą, prie gautos sąskaitos turite užpildyti visus reikalingus siuntimui duomenis.
Esant specialiems poreikiams, prašome su mumis susisiekti privačia žinute ir kartu rasime geriausią sprendimą.
Taip, gali, atsiimantis asmuo turės pateikti jūsų kliento ID ir pasakyti vardą bei pavardę.
Pasirinkus pristatymo arba atsiėmimo būdą, prekės įprastai yra sukomplektuojamos ir išsiunčiamos per 2-3 darbo dienas.
Būtina sąlyga - visos sąskaitos už gautas prekes ir paslaugas turi apmokėtos.
Sandėliuoti gautas prekes mūsų sandėlyje galite 30 dienų ir tai yra nemokama paslauga.
Jeigu nusprendžiate, jog norite siuntą siųstis ar atsiimti kartu su draugu, kuris taip pat turi siuntų, apmokate sąskaitas, tada renkatės „Kooperuotis su kitais“ ir įrašote kliento, prie kurio norite kooperuotis, ID numerį. Prieš šį žingsnį, klientas, kuris siunčiasi prekes ir prie kurio Jūs kooperuojatės, turi pasirinkti pristatymo būdą ir taip pat apmokėti savo sąskaitą (kooperacija negalima renkantis pristatymo būdą „Paštu“). Kooperaciją turite pasirinkti kaip galima greičiau, kol kliento siunta, prie kurios norite kooperuotis, nėra pradėta pakuoti (kliento pristatymo sąskaitos statusas tampa „Vykdoma“).
Kainos ir atsiskaitymas
Tarpininkavimo paslaugų įkainius sudaro:
EUROPA:
- Kliento užsakytos prekės vertė.
- Prekės užsakymo dieną konvertuojama į tos dienos valiutos kursą (jeigu prekės kaina ne eurais).
- Jei prekės kaina (už 1 vnt.) yra virš 7€ taikomas 12% tarpininkavimo mokestis.
- Jei prekės kaina (už 1 vnt.) iki 7€ taikomas minimalus 0,8€ tarpininkavimo mokestis (12% tada netaikomas).
- Padalintas iš perkančiųjų skaičiaus vietinis siuntimo mokestis į užsienio sandėlio adresą, kurį taiko šalies parduotuvė (jeigu mokamas).
- Siuntimas iš šalies sandėlio į Lietuvą 1.90€/kg.
ANGLIJA:
Siuntimo iš Anglijos į Lietuvą įkainis yra 2,80€/kg + (0,5 €/vnt. deklaracijos mokestis).
JAV:
- Kliento užsakytos prekės vertė.
- Prekės užsakymo dieną konvertuojama į tos dienos valiutos kursą (jeigu prekės kaina ne eurais).
- Jei prekės kaina (už 1 vnt.) yra virš 7€ taikomas 12% tarpininkavimo mokestis.
- Jei prekės kaina (už 1 vnt.) iki 7€ taikomas minimalus 0,8€ tarpininkavimo mokestis (12% tada netaikomas)
- JAV valstijos mokesčiai 7% (NETAIKOMI BATAMS IR RŪBAMS).
- Padalintas iš perkančiųjų skaičiaus vietinis siuntimo mokestis į užsienio sandėlio adresą, kurį taiko šalies parduotuvė (jeigu mokamas).
- Siuntimas iš JAV į LT 13€/kg.
Galutinę prekės kainą dar negavus prekės yra sunku tiksliai apskaičiuoti, nes iš anksto nežinome tikslaus prekės svorio.
Papildoma pastaba: prekės iš JAV į Lietuvos sandėlį yra siunčiamos ne originaliose pakuotėse dėl siuntos pristatymo mokesčio kaštų taupymo mūsų klientui. Mūsų JAV sandėlyje prekės yra perpakuojamos į transportavimui saugias pakuotes. Ši sąlyga yra taikoma prekėms, įpakuotoms dėžėse ar firminiuose kartoniniuose maišeliuose (pavyzdžiui: avalynė, rankinės ir kt.).
Sąskaita yra suformuojama, kai prekės gaunamos Lietuvos sandėlyje.
Sąskaitas bei gautų prekių informaciją galite peržiūrėti asmeninėje paskyroje, "Sąskaitos" skiltyje.
Gavus elektroninį laišką apie suformuotą sąskaitą, klientas įsipareigoja jas apmokėti per 3 dienas.
Atsiskaityti galite prisijungus prie TakeOnline kliento paskyros ir atlikus mokėjimą per Montonio mokėjimo platformą (taikomas 0.07 eur administravimo mokestis).
Nuo 2022 m. spalio 1 d., pakuojant užsakymą, mes parinksime minimaliausią galimą dėžės dydį pagal prekių tūrį. Kaina bus nustatoma pagal dėžės, kurioje bus siunčiamas užsakymas, dydį.
Prekių grąžinimas
Prekių grąžinti mums negalite, tačiau galime pateikti užklausą pardavėjui, dėl prekės grąžinimo į užsienio parduotuvę.
Tai yra mokama paslauga, kurios kaštus dengia pats klientas. Prekės grąžinamos per DPD/DHL kurjerius, o įkainiai priklauso nuo parduotuvės lokacijos ir siuntos dydžio. Prekę grąžinant, pirkėjui yra pervedama tik bazinė prekės kaina. Pervežimo ir tarpininkavimo paslaugų mokesčiai nekompensuojami.
Prekės grąžinimo operacija galima tik prekei atvykus į Lietuvos sandėlius.
Susisiekite su mumis per 48 val. nuo siuntos pristatymo bei atsiųskite tai įrodančias nuotraukas. Tuomet mes rašysime oficialią pretenziją parduotuvei arba siuntą pristačiusiai įmonei ir reikalausime kompensacijos arba pinigų grąžinimo.
Pretenzijos įprastai nagrinėjamos apie 10-20 d.d.
Pinigų grąžinimo atveju - jie yra grąžinami už bazinę prekės kainą (nėra grąžinami siuntimo, pristatymo, importo mokesčiai bei tarpininkavimo paslaugos dalis).
Pinigų grąžinimo operacijos atliekamos per 3-5 d.d.
Pasiūlymai
Užpildykite šią formą, o mūsų pasiūlymų komanda pasistengs aktyvuoti jį! Pasiūlymo užklausa
Paslaugų veikimo užtikrinimui mūsų svetainė naudoja slapukus (angl. cookies). Paspaudus SUTIKTI SU VISAIS, Jūs sutinkate, kad slapukai būtų įrašomi. Uždarius šį langą bus įrašomi tik privalomi slapukai, kuriems sutikimas nėra privalomas. Daugiau informacijos galite rasti privatumo politikoje
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. These cookies ensure basic functionalities and security features of the website, anonymously.
Cookie
Duration
Description
cookielawinfo-checkbox-analytics
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional
11 months
The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional".
cookielawinfo-checkbox-necessary
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary".
cookielawinfo-checkbox-others
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other.
cookielawinfo-checkbox-performance
11 months
This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance".
viewed_cookie_policy
11 months
The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.
Functional cookies help to perform certain functionalities like sharing the content of the website on social media platforms, collect feedbacks, and other third-party features.
Analytical cookies are used to understand how visitors interact with the website. These cookies help provide information on metrics the number of visitors, bounce rate, traffic source, etc.
Advertisement cookies are used to provide visitors with relevant ads and marketing campaigns. These cookies track visitors across websites and collect information to provide customized ads.